Descrição

Termos de Uso

Reembolsos Totais Os clientes podem solicitar um reembolso total do valor pago no prazo de até 24 horas após a realização da compra. Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail [email protected] Reembolsos Parciais Após o período de 24 horas e até 7 dias corridos após a compra, os clientes ainda podem solicitar um reembolso, porém será aplicada uma multa de 15% sobre o valor total da compra. Esse reembolso parcial pode ser solicitado através dos mesmos canais de contato mencionados acima. Procedimento de Reembolso Contato: O cliente deve entrar em contato com nosso suporte ao cliente dentro dos prazos especificados acima. Avaliação: Após receber a solicitação de reembolso, nossa equipe avaliará a elegibilidade. Processamento: Se aprovado, o reembolso será processado e o valor correspondente será creditado de volta ao método de pagamento original do cliente em até 10 dias úteis. É necessário apresentar o comprovante de compra. Promoção ou com preços especiais não são elegíveis para reembolso. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

Mapa